Camilla Giesecke
Chief Operating Officer (COO), Klarna
11.02.2026
ElevenLabs
Klarna задеплоил ElevenAgents как первую линию телефонной поддержки в США — 35 миллионов клиентов, 10-кратное сокращение времени до решения по типовым запросам. Сложные случаи передаются живым операторам. Дальше — масштабирование на 114 миллионов клиентов по миру.
Julia Ponomareva, Ines Azevedo
Director of CX and AI Products / Tech Product Owner (AI), Revolut
28.01.2026
ElevenLabs
Revolut (70 миллионов клиентов глобально) развернул ElevenLabs Agents для customer support: первая волна — 4 миллиона клиентов в Европе и Великобритании, 31+ язык live с автоопределением. Время до резолюции сократилось в 8 раз, средняя длительность звонка ниже 5 минут, success rate 99.7%.
Mandar Bapaye
Chief Product Officer & CTO, MasterClass
15.01.2026
ElevenLabs
MasterClass за 18 месяцев совместной работы с ElevenLabs запустил On Call — голосовые AI-инструкторы по образу звёздных преподавателей (Гордон Рамзи, Марк Кьюбан, Крис Восс, Мэтт Уокер) для коучинга, ролевых сценариев и подготовки к интервью. 75% пользователей предпочитают голосовое общение — текст «не давал той магии живого разговора».
Anand Das, Naga Budigam
Chief Digital & AI Officer International / Enterprise AI Innovation Lead, TVS Motor
01.12.2025
ElevenLabs
TVS Motor (мотопроизводитель) запустил мультимодальных AI-агентов ElevenLabs на 25+ стран в 9 языках для pre-sales (виджеты на сайте) и post-sales (исходящие голосовые звонки за фидбэком). +35% lead capture, –80% время обработки фидбэка, –35% стоимость, развёрнуто за одну неделю.
Jack Piunti, Sam Sklar
GTM / B2B Growth, Traba
25.09.2025
ElevenLabs
Traba (индустриальный стаффинг — склады, логистика, производство) запустил Scout — AI-агента-интервьюера на ElevenLabs Agents. 250 000+ автоматических интервью, 50 000 в месяц. 85% вэттинга работников полностью автоматизировано, 1400+ часов ручной проверки и 4000+ операторных часов экономии в месяц. 5 минут на интервью. AI-квалифицированные работники показывают на 15% более высокий процент выполнения смен.
Арсений Власов
IT-специалист, любитель-музыкант
20.06.2025
Suno
IT-специалист Арсений Власов за год экспериментов сделал на Suno AI пять альбомов в разных жанрах, попутно разобравшись с тэг-системой [Verse]/[Chorus]/[Whisper], капсом для ударений в русском и обязательным «Ё». Песня про рыбалку для игрового сообщества собрала 500 лайков за день. Подписка $8/год, реальная монетизация — ~100 ₽ с 10 000 прослушиваний.
Николай Луняка (lynikol)
Системный аналитик, Альфа-банк
19.05.2025
Whisper (OpenAI)
Системный аналитик из Альфа-банка собрал локальный пайплайн обработки аудио без облака: Whisper large-v3 для распознавания речи на русском, NeMo для диаризации голосов, Gemma 27B для саммари, Obsidian как база знаний. Зачем приватность важнее удобства облачных сервисов и где модель справляется лучше ожидаемого.
Артём Кривошеин (ArtemKQA)
QA Engineer, KoronaTech (Казахстан)
17.05.2025
Whisper (OpenAI)
QA-инженер из Казахстана записывает свои собеседования и потом анализирует через локальный Whisper. За часовую запись сразу видно проблемные вопросы, слабые формулировки и паттерны, на которых стоит работать — без необходимости переслушивать встречу два часа подряд.