Отзывы: Чат-боты для бизнеса

Intercom Fin AI

Полгода работаем с Fin через HubSpot: 60% тикетов закрываются без оператора. Но непрозрачное ценообразование и рост счёта при масштабировании сильно напрягают.

ManyChat

Pro 1500 рублей в небольшом интернет-магазине. Ветвлённый flow для подписчиков и заказов работает, AI-ответы на русском средне.

Botpress

Free для бота поддержки в Telegram-магазине. Визуальный конструктор удобный, документация ведёт в discord.

Chatbase

Hobby 19 долларов как FAQ-бот по документации SaaS. Спрашиваешь про несуществующую фичу — выдаёт правдоподобный ответ со ссылкой на пустоту.

Character.AI

c.ai+ за 10 долларов как генератор черновых диалогов сценаристу. Любой конфликт или агрессию режет — пришлось вернуться к ChatGPT.