Intercom Fin AI

Intercom Fin AI

от Intercom

AI-агент для клиентской поддержки от Intercom. Автоматически решает типовые обращения, передаёт сложные кейсы людям. Интеграция с базой знаний.

✓ Решает 50%+ обращений автоматически ✓ База знаний ✓ Передача людям ✓ Аналитика CSAT ✓ Омниканальность
Запущен: 2023 · Клиентов: 10+ тыс · 📊 1 обзор · 📖 1 гайд

Тарифы и цены

⭐ Рекомендуем

Fin AI Resolution

$0.99 за резолюцию (per resolved conversation)
  • Fin AI Agent : Да
  • 99% resolution rate (заявлено) : Да
  • Multi-language : Да
  • Pay only per actual resolution : Да
Попробовать

Essential

$39/seat/мес
  • Базовые AI-фичи : Да
  • Inbox : Да
  • Help Center : Да
Попробовать

Advanced

$99/seat/мес
  • Все Essential : Да
  • Workflows + Routing : Да
  • Multi-team Inbox : Да
  • Advanced reporting : Да
Попробовать

Expert

$139/seat/мес
  • SSO + advanced security : Да
  • HIPAA + SOC 2 : Да
  • Custom roles / permissions : Да
Попробовать

Как Intercom Fin AI оценён в наших обзорах

Все подтемы (20) из обзоров, в которых участвовал сервис, отсортированы по средней оценке. На диаграмме — топ-12.

Подтема Оценка
Безопасность 10
Для каких задач создан каждый сервис 9
Качество AI-диалога 9
Разрешение обращений без оператора 9
Интеграции 9
Надёжность и аптайм 9
Поддержка и документация 9
Репутация и рыночная позиция 9
Прозрачность 9
Обновления 9
Бот на ваших данных 8
Конструктор без кода 8
Отзывы пользователей 8
API и кастомная разработка 7
Удобство для ежедневной работы 7
Ценообразование 7
Каналы 6
Автоматизация маркетинга 5
Простота первого запуска 4
Доступность в России и СНГ 1
Итоговая оценка 7,6 / 10

Гайды по промптам для Intercom Fin AI

Готовые промпты и подборки для конкретных задач

✍️

Пользуетесь Intercom Fin AI?

Расскажите о своём опыте — помогите другим сделать правильный выбор. Отзывы и реальные кейсы особенно ценны.