Закрыл рассылки в Telegram и Instagram за 1500 рублей
7Веду CRM-маркетинг в небольшом интернет-магазине одежды, ManyChat поставила на Pro за 1500 рублей в месяц для рассылок и ботов в Telegram плюс Instagram. Раньше отправляли вручную через Senler, ушло 3-4 часа в неделю на одно касание. Через ManyChat собрала single flow с ветвлениями (новый подписчик / повторный заказ / возврат), и теперь автоматика крутится сама.
Что хуже: AI-генерация ответов на русском работает посредственно — для типовых ответов норм, на нестандартных вопросах от клиентов модель уходит в общие фразы и приходится переключать на оператора. И стандартный шаблонный конструктор иногда упирается в лимиты бесплатного тарифа на A/B-тесты, для серьёзной работы Pro обязателен. Но за 1500 рублей закрыла наши маркетинговые рассылки полностью.