Хорошая рассылка по холодной базе ловит open rate 18–22%, кликают по ссылке 2–4 человека из ста. Промпт не вытащит письмо из спама и не подменит сегментацию, но точно срежет ту усреднённую «маркетинговую воду», за которую жмут unsubscribe в первые пять секунд.
Внутри — 8 шаблонов под типичные задачи email-маркетолога. Первые три самые рабочие: welcome, реактивация спящих, холодное B2B. Остальные — под сезонные кампании, follow-up и сегментные рассылки. Все промпты с переменными в квадратных скобках — заменяйте на свои значения и не отправляйте заготовку как есть.
Совет от редакции: после генерации откройте письмо в почтовом клиенте на телефоне (там его и читают 70% получателей) и спросите себя — открыли бы вы его сами от незнакомого отправителя? Если ответ «нет» — переписывайте тему и первый абзац.
📩 Welcome-письмо после регистрации
Ты — email-маркетолог B2C-проекта. Напиши welcome-письмо для пользователя, только что создавшего аккаунт в [НАЗВАНИЕ_ПРОДУКТА]. Контекст: продукт — [1 предложение про функцию], основная ценность для пользователя — [конкретная польза]. Структура: тёплое приветствие (1 фраза, без «Добро пожаловать!» — выбери что-то менее затёртое), 3 коротких шага что сделать в первые 5 минут, ссылка на главное действие, подпись от живого человека. Тон: дружелюбный, но без панибратства. Длина — до 120 слов. Тема письма (subject) — отдельной строкой в начале, до 50 символов.
Запрет на «Добро пожаловать!» — потому что 90% сервисов начинают именно так и эта фраза стала фоновым шумом. Уточнение «5 минут» удерживает модель от типового списка из 10 шагов, который никто не читает.
💤 Реактивация спящих подписчиков
Ты — email-маркетолог. Напиши письмо для подписчиков, которые не открывали рассылку [КОЛИЧЕСТВО] месяцев. Цель — вернуть в активную базу. Если не открыли и это — отписать автоматически. В письме: честно признать, что давно не общались; одно предложение — что нового или полезного появилось ([1–2 факта]); вопрос «остаёмся на связи или отписать вас?» с двумя кнопками; подпись. Тон — спокойный, без давления и без «мы скучаем!». Длина — до 100 слов. Тема — провокационная, цепляющая (формат вопроса или лёгкой самоиронии).
Запрет на «мы скучаем» — это второе по затёртости клише после «добро пожаловать». Двойная кнопка «остаюсь / отпишите» работает лучше одной CTA: подписчик чувствует уважение к выбору и чаще жмёт «остаюсь».
✉️ Холодное B2B-письмо
Ты — sales-копирайтер B2B. Напиши первое холодное письмо лицу, принимающему решения, в компании [ОТРАСЛЬ + РАЗМЕР_КОМПАНИИ]. Я предлагаю: [продукт/услуга в 1 предложении]. Мой главный аргумент: [метрика или результат у похожего клиента]. Структура: тема (≤45 символов, без «уникальное предложение» и без знаков восклицания), персональная зацепка в первой строке (почему именно эта компания), один абзац с ценностью, конкретный простой CTA («15 минут на следующей неделе?»). Тон — равный, не заискивающий. Длина — строго до 90 слов вместе с подписью. Никакой воды, никаких «надеюсь, у вас всё хорошо».
Главное правило холодного аутрича — короче, чем хочется. 90 слов — потолок. Если на ресёрч компании в первой фразе нет ничего конкретного, письмо отправляется в архив за 2 секунды. Указание метрики у похожего клиента поднимает reply rate в 2–3 раза по сравнению с письмами «без цифр».
🛒 Письмо после брошенной корзины
Ты — email-маркетолог интернет-магазина [НИША]. Напиши письмо пользователю, который положил [НАЗВАНИЕ_ТОВАРА] в корзину и ушёл [ВРЕМЯ] назад без оплаты. В письме: напоминание о товаре с одной выгодой (не «бестселлер», а конкретно — почему этот товар хорош), мягкая снятие возражений (доставка, возврат, гарантия — выбери одно), CTA «вернуться в корзину». Без скидки в первом письме (скидка — это второе письмо через 24 часа). Тон — заботливый, без давления. До 80 слов.
Скидка в первом письме обучает покупателя бросать корзину специально ради купона. Сначала — мягкое напоминание и снятие одного возражения. Скидка идёт только во втором письме и только если пользователь не вернулся за 24 часа.
🎁 Анонс распродажи
Напиши промо-письмо к распродаже [НАЗВАНИЕ_АКЦИИ] для базы [B2C/B2B] в нише [НИША]. Условия акции: скидка [%] на [категория товаров], действует до [ДАТА], промокод [КОД] (если есть). Структура: тема с цифрой и дедлайном; один цепляющий абзац что и почему скидка выгодна именно сейчас; короткий список из 3–5 топ-товаров со ссылками; крупный CTA с дедлайном; P.S. с напоминанием о таймере. Запрет: восклицательные знаки в теме, слова «только сегодня», «невероятная цена», «успей». Длина основного блока — до 150 слов.
Чёрный список слов в теме — потому что эти конструкции гарантированно срабатывают на спам-фильтрах Gmail и Mail.ru. Дедлайн в теме (например, «—20% до пятницы») даёт CTR на 30–50% выше, чем «большая распродажа».
🎯 Сегментированная рассылка
Напиши письмо для сегмента [ОПИСАНИЕ_СЕГМЕНТА — например: пользователи, которые купили продукт A, но не пробовали продукт B]. Цель письма: [конкретная цель — продажа, регистрация в фиче, обучение]. Используй контекст сегмента в первой фразе («Раз вы уже пользуетесь A, наверняка задумывались о...»). Один абзац — ценность B через призму того, что уже знакомо в A. CTA — пробный период / демо / первая покупка с минимальным барьером. Тон — экспертный, как от менеджера, который знает контекст клиента. До 130 слов.
Сегментная рассылка работает в 3–5 раз лучше массовой именно за счёт упоминания знакомого продукта в первой строке. Без этой зацепки сегментация теряет смысл — письмо читается как обычная массовка.
📊 Письмо с разбором результатов клиенту
Ты — аккаунт-менеджер агентства. Напиши клиенту [НАЗВАНИЕ] письмо с итогами [ПЕРИОД] работы. Цифры: [3–5 ключевых метрик с динамикой против прошлого периода]. Структура: краткое резюме одним предложением — что хорошо, что плохо; таблица метрик с дельтой; раздел «что предлагаем сделать в [следующий период]» — 2–3 пункта; CTA на встречу для обсуждения. Тон: профессиональный, без приукрашивания плохих цифр. Если что-то просело — называйте причину прямо. До 200 слов плюс таблица.
Главное правило отчётов клиенту — не приукрашивать просевшие метрики. Клиент почти всегда сам видит цифры в дашборде, и попытка их обойти рушит доверие за один день. Лучше назвать причину раньше клиента и сразу предложить, что делать в следующем периоде.
🤝 Follow-up после первой встречи
Напиши follow-up письмо клиенту через 2–3 часа после [ВСТРЕЧИ/ЗВОНКА] на тему [ТЕМА]. Я обещал прислать: [материалы / расчёт / договор]. Договорённости: [следующий шаг и срок]. Структура: благодарность за время одной фразой (без церемоний); короткое резюме 2–3 главных пунктов обсуждения; обещанные материалы вложением или ссылкой; чёткий следующий шаг с датой; подпись. До 100 слов. Без «надеюсь, наш разговор был полезен».
Follow-up в первые 2–3 часа после встречи в 5–7 раз эффективнее, чем отправленный на следующий день: память клиента ещё свежая, в почте нет наслоения других писем. Если зашиваетесь — отправьте короткое письмо без вложений, материалы добейте отдельным письмом позже.